Devido à grande variedade de dispositivos eletrônicos disponíveis atualmente, para muitas pessoas pode ser complicado escolher entre um ou outro. Especialmente se considerarmos que, em muitos casos, a falta de conhecimentos técnicos podem complicar as compras pela internet.
Por esse motivo, parece que a Google estaria bastante interessado em oferecer sua ajuda a todos aqueles clientes da seção de dispositivos da Google Play que tenham dúvidas sobre os produtos da companhia. No momento, a Google estaria começando a ajudar os clientes através das vídeo chamadas do serviço Hangouts, por causa que a atenção seria mais direta e pessoal. Pelo menos, isso é o que saiu no site TechCrunnch, onde aproveitaram para afirmar que segundo suas fontes, no momento, o serviço do gigante buscador estaria em plena fase de testes. A principio, os produtos os quais se é oferecida a ajuda seriam os próprios do buscador: smartphones e tablets com Android instalado e o Chromebook. No momento, essa nova opção se encontra disponível apenas na versão inglesa da loja, sendo necessário apenas fazer um clique no ícone de ajuda e depois selecionar Video Call na seção de contato. Porém, infelizmente, aqui no Brasil não temos acesso à seção de dispositivos da Play Store.
Sem dúvida, se trata de uma forma bastante interessante de oferecer respostas às típicas perguntas que podem surgir na hora de adquirir um novo dispositivo.
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